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O Utilizador pode reclamar através do pedido do seu formulário de reclamação ou enviando um email para info@clinicaguadiana.com indicando o seu nome e apelido, o serviço e / ou produto adquirido e explicando os motivos da reclamação.

O usuário / comprador pode nos notificar sobre a reclamação, por e-mail para: info@clinicaguadiana.com, se desejar, anexando o seguinte formulário de reclamação:
O serviço / produto:
Adquirido no dia:
Nome do usuário:
Endereço do usuário:
Assinatura do usuário (somente se apresentada em papel):
Data:
Motivo da reclamação:

PLATAFORMA DE RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Caso seja do seu interesse, para apresentar as suas reclamações pode também utilizar a plataforma de resolução de litígios fornecida pela Comissão Europeia e que se encontra disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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Caso um usuário ou terceiro considere que houve uma violação de seus legítimos direitos de propriedade intelectual devido à introdução de determinado conteúdo na web, deverá notificar esta circunstância a clinicaguadiana.es indicando:

  • Os dados pessoais do interessado que detém os direitos alegadamente infringidos, ou indicam a representação com que atua no caso de a reclamação ser apresentada por terceiro que não o interessado.
  • Indique os conteúdos protegidos por direitos de propriedade intelectual e a sua localização na web, o credenciamento dos direitos de propriedade intelectual indicados e uma declaração expressa em que o interessado é responsável pela veracidade das informações prestadas na notificação.
 
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CONTATO

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